gai6 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng thành viên. Tài liệu này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn – hoàn toàn minh bạch, không điều khoản ẩn.
Trước khi đọc toàn bộ chính sách, đây là sáu nguyên tắc nền tảng chi phối cách gai6 xử lý thông tin của mọi thành viên.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ gai6 được mã hoá SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn với Vietcombank, BIDV và các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
gai6 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – không phải hàng hoá.
gai6 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không yêu cầu thông tin không liên quan và không lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và xoá dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản gai6 hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu thành viên, gai6 cam kết thông báo cho các bên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Hệ thống gai6 được kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và bên ngoài để đảm bảo chuẩn bảo vệ cao nhất.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được gai6 ("chúng tôi", "Công ty") thu thập và xử lý khi bạn ("Thành viên", "người dùng", "bạn") truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng gai6.org cũng như bất kỳ dịch vụ liên quan nào.
Chính sách này được xây dựng phù hợp với các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm các quy định về an toàn thông tin mạng và bảo vệ thông tin người dùng hiện hành.
Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng gai6 sau khi Chính sách này được công bố hoặc cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với nội dung của tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu xoá dữ liệu.
gai6 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:
| Loại Thông Tin | Mô Tả Chi Tiết | Thời Điểm Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hoá), số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin danh tính | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi xác minh tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng | Khi đăng ký rút tiền |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú | Khi cập nhật hồ sơ |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, email, phản hồi gửi cho gai6 | Khi liên hệ hỗ trợ |
gai6 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:
Dữ liệu của thành viên gai6 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu với các biện pháp bảo mật vật lý và kỹ thuật nghiêm ngặt:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch |
| Nhật ký đăng nhập và hành vi | 12 tháng kể từ ngày ghi nhận |
| Thông tin hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ ngày đóng yêu cầu |
| Dữ liệu sau khi đóng tài khoản | 90 ngày trước khi xoá vĩnh viễn |
gai6 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và rõ ràng sau:
Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng gai6 – như nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp hạ tầng đám mây và đối tác phát triển trò chơi – có thể tiếp cận dữ liệu hạn chế ở mức cần thiết để thực hiện dịch vụ. Tất cả đối tác này đều ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ với gai6 và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
gai6 có thể tiết lộ thông tin của thành viên khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn: toà án, cơ quan công an, cơ quan thuế trong các vụ điều tra hình sự hoặc dân sự theo đúng trình tự pháp luật.
gai6 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất hệ thống. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Đây là các cookie cần thiết để nền tảng gai6 hoạt động bình thường, bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Những cookie này không thu thập thông tin cá nhân và không thể bị vô hiệu hoá.
Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích nội bộ để hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng gai6 – ví dụ: trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên, tỷ lệ lỗi. Thông tin này được tổng hợp và ẩn danh trước khi phân tích. Bạn có thể từ chối cookie loại này trong phần cài đặt trình duyệt.
Hầu hết trình duyệt hiện đại đều cho phép bạn kiểm soát cookie qua mục Cài đặt (Settings) → Quyền riêng tư và bảo mật (Privacy and Security). Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của gai6 không hoạt động đúng cách.
Với tư cách là thành viên gai6, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, bạn chỉ cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ gai6 qua live chat hoặc email.
gai6 áp dụng chính sách nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi có các biện pháp kỹ thuật và quy trình để ngăn chặn và phát hiện tài khoản do người chưa đủ tuổi tạo ra.
Nếu gai6 phát hiện hoặc nhận được báo cáo đáng tin cậy rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
gai6 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến công nghệ bảo mật.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, gai6 sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng gai6 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc tin rằng thông tin của bạn đã bị xử lý sai cách, vui lòng liên hệ với gai6 qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu nghiêm trọng (ví dụ: nghi ngờ rò rỉ dữ liệu), gai6 cam kết xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và cung cấp kế hoạch xử lý trong vòng 72 giờ.
gai6 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền sau đây. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, chỉ cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ gai6.
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà gai6 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích và thời gian lưu trữ của từng loại dữ liệu.
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu gai6 cập nhật ngay lập tức. Một số thông tin bạn có thể tự chỉnh sửa trong cài đặt tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản gai6, ngoại trừ dữ liệu gai6 có nghĩa vụ lưu trữ theo yêu cầu pháp luật (lịch sử giao dịch tài chính).
Bạn có thể yêu cầu gai6 cung cấp bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được (CSV hoặc JSON) trong vòng 30 ngày kể từ khi yêu cầu.
Trong khi khiếu nại về độ chính xác của dữ liệu đang được xem xét, bạn có quyền yêu cầu gai6 tạm ngừng sử dụng dữ liệu liên quan cho đến khi có kết quả rõ ràng.
Bạn có thể từ chối nhận thông báo khuyến mãi từ gai6 bất cứ lúc nào qua liên kết huỷ đăng ký trong email, tin nhắn SMS hoặc qua cài đặt tài khoản.
Bảo mật không phải lời hứa – đó là cam kết được thể hiện qua từng dòng code và từng quy trình vận hành tại gai6. Đăng nhập và khám phá thế giới giải trí trực tuyến an toàn nhất Việt Nam.